Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : décembre 2025

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles PIXCELOR propose et vend des formations et contenus pédagogiques en ligne, accessibles à distance, sous forme numérique.

Elles s’appliquent à l’ensemble des offres payantes proposées sur le site, quelle que soit leur forme ou leur durée.

2. Offres et contenus

Les offres proposées peuvent inclure notamment :

• des contenus vidéo et/ou écrits,

• des supports pédagogiques téléchargeables,

• des exercices pratiques et ressources associées.

Les caractéristiques essentielles de chaque offre (contenu, prix, modalités d’accès) sont présentées sur la page de vente correspondante.
Ces informations prévalent sur toute description générale figurant dans les présentes CGV.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

PIXCELOR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les offres promotionnelles sont valables uniquement pendant la période indiquée sur le site.

4. Commande et paiement

Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe).

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par la plateforme de paiement.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
L’accès aux contenus est accordé uniquement après validation complète du paiement.

5. Accès aux contenus

Après confirmation du paiement, le client reçoit les informations nécessaires pour accéder aux contenus achetés, dans un délai maximum de 24 heures.

Les accès sont strictement personnels, non cessibles et non transmissibles.
Toute utilisation frauduleuse ou partage des accès pourra entraîner leur suspension ou suppression, sans remboursement.

Les contenus sont accessibles en ligne, sous réserve d’une connexion Internet fonctionnelle et d’un équipement compatible.

6. Droit de rétractation (contenus numériques)

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat.

Toutefois, en accédant immédiatement au contenu numérique avant l’expiration de ce délai, le client renonce expressément à son droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

7. Garantie commerciale

Certaines offres peuvent bénéficier d’une garantie commerciale spécifique (ex. satisfait ou remboursé), dont les conditions sont précisées sur la page de vente correspondante.

Lorsque cette garantie est proposée, elle s’applique indépendamment du droit légal de rétractation et selon les modalités indiquées lors de l’achat.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus vendus (vidéos, textes, supports, fichiers, exercices, documents) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété exclusive de PIXCELOR.

L’achat confère au client un droit d’utilisation strictement personnel, non exclusif et non transférable.

Toute reproduction, diffusion, revente, mise à disposition de tiers ou exploitation commerciale, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à l’accès aux contenus.

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Les modalités complètes sont détaillées dans la page Confidentialité du site.

10. Responsabilité

PIXCELOR s’engage à fournir les contenus conformément à leur description.

Toutefois, PIXCELOR ne saurait être tenu responsable :

• des difficultés techniques indépendantes de sa volonté,

• de l’utilisation faite par le client des connaissances acquises,

• des résultats ou performances obtenus suite à l’utilisation des contenus.

Les contenus proposés ont une finalité pédagogique et ne constituent en aucun cas une obligation de résultat.

11. Modification des CGV

PIXCELOR se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter PIXCELOR afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez contacter le créateur via les coordonnées indiquées indiquées dans les Mentions légales.